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【学雷锋志愿服务活动】河口街道:温馨服务站服务居民零距离

  河口讯 近日,河口街道河宁社区的王兴菊给社区温馨服务站打了一个电话,十几分钟后,她要的一袋面粉就送到了家门口。王大妈今年七十多岁,是河宁社区的一位空巢老人,因身体原因外出购物不方便。自河宁社区温馨服务站成立以来,为她解决了很多生活上的难题。

甘肃福彩快3开奖结果  为进一步创新社区服务模式,使社区服务向纵深化发展,近年来,河口街道大力推行社区网格化管理,以社区为单元,根据道路、商业网点、企事业单位、居民住宅分布特点,划分了115个网格,将社区计生、社区服务、治安等工作全部沉入网格,实行“一网多能”“一员多责”“一专多职”的社会服务体系,让居民不出网格就可以咨询政策、接受服务、反映问题。“推行社区‘网格化’改变了以往的被动服务模式,主动服务、精细化管理的成效已初显,随着社区网格化工作的推进,居民们更加感受到‘管理全覆盖,服务零缝隙’带来的幸福生活。”河宁社区党总支书记张春红深有感触地说。

  “我腿脚不利索,能不能提供台轮椅?”“我下岗失业在家,社区能不能提供个就业岗位?”“我是一名家庭主妇,想学习月嫂培训。”“到哪里能找到靠谱的家政服务员?”……如今,这面“心愿墙”上已经贴满居民用便笺纸写下的各种愿望。为进一步拓宽服务方式,河口街道在各社区开展了“微心愿”认领活动,所谓“微心愿”,即微小的心愿,不管是物质的还是精神的,只要符合实际且具有可操作性就可以。5个社区通过在辖区内张贴通知、摆放心愿征集箱、小组长入户调查等形式,向全体社区居民包括社区流动人员征集他们的“微心愿”,能解决的,及时帮居民解决,不能及时解决的,向相关部门求助,尽快寻找解决之道。

  走进河宁社区服务中心,“艺苑科普沐清风,文明关爱促劝业,忠诚法援保平安”的河宁之歌在屏幕上播放,五句歌词并不仅仅是宣传口号,而是以社区的13个特色党支部名字组成。河口街道根据党员意愿、特点、专长以及群众的需求,为党员“量身定做”服务岗位,让党员在最擅长的领域开展服务。详细制定党员志愿者开展志愿服务的阶段性计划,将服务内容进行分类,并明确活动的联系人、时间节点,确保服务落到实处。近年来,依托“党员护教岗”、关爱老年人、“绿色出行低碳环保”等活动的开展,组织党员“进百楼、访千户”,听民声、集民意,依托微信、微博等网络及时掌握居民需求,通过“为民服务项目认领”等措施,完成一批社区“点亮微心愿,圆梦在社区”项目。 (李红雨)

(责任编辑:武方圆)
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