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市税务局 开展“送政策上门精准对接”服务民营企业

按照《东营市“送政策上门精准对接”服务民营企业活动实施方案》部署要求,市税务局结合自身实际第一时间制发工作方案,聚焦重点难点,持续精准施策,全力开展“送政策上门精准对接”服务民营企业工作。

在前期,市税务局做了大量工作以夯实基础:一是成立工作专班,加强组织领导,研究解决有关问题。全市税务系统工作专班、工作专班办公室、服务专员队伍协调联动,构建了立体化、全方位的精准服务民营企业大格局。二是制发工作方案,理顺服务思路,保障工作有序开展。市税务局第一时间对重点工作、实施步骤、工作标准、完成时限等做出了明确要求,列出时间表,画好路线图。三是全面梳理政策,集成精准服务,解决政策碎片化问题。市税务局全面梳理了各级关于支持民营企业发展、助力新旧动能转换的涉税政策,形成《支持民营企业发展税收优惠政策汇编》并下发。

结合自身特色,市税务局采取了一系列有效的措施——

加大宣传覆盖面,拓宽服务广度。线下,将《支持民营企业发展税收优惠政策汇编》、优惠政策明白纸等宣传资料通过多种方式广泛发放,开展个税改革、留抵退税等政策专题宣讲,做好政策解读。线上,通过QQ群、微信群等方式,推送政策解读,即时答疑解惑,形成“24小时”的政策宣传服务。

强化指导精准性,深挖服务深度。建立领导干部定点联系民营企业工作机制,全面开展“大走访、大调研”,市、县、分局三级领导干部带领“服务专员”队伍,到定点联系企业精准对接服务178人次,按照“一企一策”原则送政策上门,面对面征询意见建议,解决答复企业疑惑。

坚持服务个性化,增添服务温度。开通“政策直通车”,限时解决企业涉税政策疑问。帮助企业开展税收风险评估,对存在风险的企业及时提醒,预防、化解企业纳税风险。依托“银税互动”平台,针对民营企业需求,与银行业金融机构合作,推出纳税信用相关特色金融服务,帮助企业快速获得融资支持。

下一步,市税务局将继续加大力度,助力民营企业发展。不断总结精准服务民营企业的好经验、好做法,推选典型开展宣传;开展民营企业政策落实大检查,重点查找是否存在促进民营经济发展政策执行不到位、落实不好、效果不彰等问题,对照问题认真查找原因,加强问题整改。梳理建立政策落实问题整改清单,对标对表销号,落实不到位的第一时间协调解决、细化措施、追究问责,以更大力度、更惠政策、更优服务,助力全市民营企业走向更大舞台。(记者 郑靖靖)

(责任编辑:武方圆)
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